Ablauf
So funktioniert Trustora.
Vier Schritte von der ersten Anfrage bis zur dauerhaften Betreuung — nachvollziehbar und ohne versteckte Zwischenschritte.
Daten oder Rechnung übermitteln
Sie teilen uns Postleitzahl, Verbrauch oder einfach Ihre letzte Rechnung mit — online über das Formular oder telefonisch.
Verbrauch und Vertragssituation prüfen
Wir sehen uns Ihre aktuelle Vertragslage an: Laufzeit, Kündigungsfrist, Preisgarantie und tatsächliche Kosten.
Passende Angebote transparent besprechen
Wir erklären verfügbare Angebote in verständlicher Sprache — inklusive Kosten ohne einmalige Boni.
Wechsel und weitere Betreuung
Nach Ihrer Entscheidung begleiten wir die Antragstellung, klären Rückfragen und bleiben danach erreichbar.
Was Trustora nicht macht
Kein automatischer Wechsel ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, kein erfundenes Tarifergebnis und kein Versprechen auf den garantiert günstigsten Tarif des gesamten Marktes.
Was Trustora übernimmt
Die anbieterübergreifende Prüfung, die Kommunikation mit dem neuen Versorger, die Klärung fehlender Unterlagen und die Betreuung auch nach dem Wechsel.