Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Trustora Vertriebs UG (haftungsbeschränkt), Geschäftsführer Gabriel Durakovic, Schwarzwaldstraße 21
77694 Kehl
Datenschutzkontakt: Trustora.energie.vertrieb@gmail.com
Welche Daten wir verarbeiten
Im Rahmen der Tarifanalyse, Geschäftskunden- und Partneranfragen verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Angaben, z. B. Kontaktdaten, Verbrauchs- und Vertragsangaben sowie freiwillig hochgeladene Rechnungen oder Lastgangdateien.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags mit einem unserer Energie- oder Abwicklungspartner sowie, bei entsprechender gesonderter Einwilligung, zur Erinnerung an eine spätere erneute Tarifprüfung.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Weitergabe an Dritte
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage geben wir Ihre Daten an ausgewählte Energie- und Abwicklungspartner weiter, soweit dies zur Angebotserstellung bzw. Vertragsanbahnung erforderlich ist.
Empfehlungsprogramm und 50-Euro-Bonus
Wenn Sie an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen, verarbeiten wir die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen für die persönliche Anrede, einen persönlichen Empfehlungscode, den Zuordnungs- und Einladungsstatus sowie den Status eines daraus entstandenen Vertrags und Bonus. Die empfohlene Person gibt Ihren Empfehlungscode freiwillig im Anfrageformular an oder nutzt Ihren persönlichen Empfehlungslink, der nur den Code und niemals Ihre E-Mail-Adresse enthält. Alternativ können Sie eine Person, die Ihnen ausdrücklich ihr Einverständnis gegeben hat, mit Name und E-Mail-Adresse direkt zur einmaligen Kontaktaufnahme vormerken. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um die Empfehlung eindeutig zuzuordnen, Eigen- und Mehrfachzuordnungen zu verhindern und einen berechtigten Bonus abzuwickeln.
Die Anfrage allein führt noch nicht zu einer Auszahlung, sondern erzeugt nur den Status „Bonus vorgemerkt“. Erst wenn ein vermittelter Strom- oder Gasvertrag wirksam zustande gekommen ist und die Widerrufsfrist abgelaufen ist, kann der Bonus von 50 Euro je erfolgreicher direkter Empfehlung nach Prüfung freigegeben werden. Es werden ausschließlich direkte Empfehlungen vergütet; eine mehrstufige Vergütung findet nicht statt. Bankdaten werden nicht im öffentlichen Empfehlungsformular erhoben, sondern bei Bedarf gesondert und sicher angefragt.
Rechtsgrundlage für die Abwicklung einer von Ihnen gewünschten Empfehlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Willkommens- und Hinweis-E-Mails zum Empfehlungsprogramm werden nur versendet, wenn eine dokumentierte Einwilligung oder eine im Einzelfall geprüfte gesetzliche Grundlage vorliegt; Abmeldungen und Widersprüche (formlos an Trustora.energie.vertrieb@gmail.com) werden als dauerhafte Versandsperre gespeichert.
Formularübermittlung über Netlify Forms
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Wenn Sie ein Formular absenden, werden Ihre Angaben und gegebenenfalls hochgeladene Dateien über den Dienst „Netlify Forms“ der Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA, verarbeitet und dort in unserem Projektbereich gespeichert. Wir erhalten anschließend eine E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang.
Übermittelt werden die von Ihnen ausgefüllten Formularfelder, der Zeitpunkt des Absendens sowie technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Laden Sie eine Jahresabrechnung hoch, wird diese Datei ebenfalls bei Netlify gespeichert. Solche Abrechnungen können personenbezogene Daten wie Anschrift, Kundennummer, Zählernummer und Bankverbindung enthalten. Bitte schwärzen Sie Angaben, die für die Tarifprüfung nicht erforderlich sind.
Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die Anbahnung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenschutzhinweise von Netlify finden Sie unter [LINK ZUR NETLIFY-DATENSCHUTZERKLÄRUNG].
Ob für diese Verarbeitung ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Netlify sowie geeignete Garantien für die Datenübermittlung in die USA vorliegen, ist gesondert zu prüfen und zu dokumentieren. Diese Angaben beschreiben lediglich den technischen Ablauf und stellen keine Bestätigung einer geprüften DSGVO-Konformität dar.
Cookies und Einwilligung
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Nach erteilter Einwilligung verarbeitet Google insbesondere: gekürzte IP-Adresse, Zeitpunkt und Umfang der Nutzung, Angaben zu Browser und Endgerät, die zuvor angeklickte Anzeige sowie die Information, ob eine Anfrage abgesendet wurde. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Auswertungen und können daraus keine einzelnen Personen identifizieren.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — jeweils Ihre Einwilligung.
Google verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten. Für diese Übermittlung stützt sich Google auf Standardvertragsklauseln sowie auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Ein dem europäischen Niveau vollständig entsprechendes Datenschutzniveau kann in Drittländern gleichwohl nicht in jedem Fall garantiert werden.
Die Speicherdauer der von Google gesetzten Cookies richtet sich nach den Vorgaben von Google und beträgt in der Regel bis zu 90 Tage. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Einwilligung widerrufen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
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Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu. Wenden Sie sich hierzu an Trustora.energie.vertrieb@gmail.com.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.